Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Impuls∞ps. Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, pode contactar-nos através do formulário no site ou via WhatsApp (número indicado no site).

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente quando nos contacta:

• Nome – para o identificar
• Email – para responder ao seu contacto
• Telefone – opcional; para contacto telefónico se preferir
• Mensagem e interesse – para perceber como podemos ajudá-lo

Não recolhemos dados sensíveis (origem racial, saúde, convicções, etc.) nem dados de menores.

3. Para que utilizamos os seus dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu pedido de contacto
• Prestar informações sobre os nossos serviços
• Enviar propostas ou orçamentos, se solicitado
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados assenta no seu consentimento explícito, dado ao preencher o formulário e aceitar esta política. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, contactando-nos.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para responder ao seu contacto e, se houver negócio, durante a relação contratual e o período legal de prescrição (geralmente 6 anos após o fim do contrato). Se não houver resposta ou negócio, apagamos os dados em até 2 anos após o último contacto.

6. Com quem partilhamos os dados

Os dados do formulário de contacto são processados pelo serviço Formspree (formspree.io), que nos envia as mensagens por email. O Formspree está em conformidade com o RGPD e processa os dados nos EUA sob mecanismos de transferência adequados.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso – saber que dados temos sobre si
• Retificação – corrigir dados inexatos ou incompletos
• Eliminação – pedir a eliminação dos seus dados («direito ao esquecimento»)
• Portabilidade – receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição – opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
• Limitação – pedir a limitação do tratamento em certos casos
• Retirar o consentimento – a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do formulário ou WhatsApp. Responderemos no prazo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

8. Cookies

O nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais (por exemplo, para guardar a preferência de tema claro/escuro). Estes cookies são necessários ao funcionamento do site e não requerem consentimento prévio.

Utilizamos também serviços externos (Google Fonts, Tailwind CDN, AOS, Lucide) que podem definir cookies. Consulte as respetivas políticas de privacidade para mais informações.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A comunicação com o site é feita por HTTPS.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última alteração será indicada no topo da página. Recomendamos que a consulte de tempos a tempos.

11. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do formulário de contacto ou via WhatsApp.